Wazamba Casino Erfahrungen 2023

Auf den verschiedenen Bewertungsplattformen wird vor allem die breite Spielauswahl von Wazamba gelobt. Insbesondere der Live Dealer Bereich, der unter vielen Spielern äußerst gefragt ist, findet Anerkennung, denn hier lassen sich mehr als 200 Titel finden. Natürlich bleibt auch nicht unerwähnt, dass viele der Spiele von Top-Providern gestellt werden.

Darüber hinaus wird positiv von den Bonus Angeboten gesprochen. Diese umfassen auf der einen Seite einen lukrativen Wazamba Willkommensbonus von bis zu 500 €. Zum anderen gibt es spannende laufende Aktionen für treue Spieler, darunter Freispiele und Cashbacks.

Auch die breite Auswahl an Zahlungsmethoden, die schnelle Ein- und Auszahlungen bieten, werden von verschiedenen Seiten hervorgehoben. Neben Kreditkarten und E-Wallets fällt die Akzeptanz von Kryptowährungen ins Auge, wobei weit mehr als nur Bitcoin gelistet sind.

Das Bewertungsportal, ThePogg.com, hat Wazamba als unterdurchschnittlich bewertet. Als Gründe wurden lange Wartezeiten bei Auszahlungen angegeben sowie eine unzufriedene Bearbeitung von Kundenbeschwerden. Beides konnten wir in unserem Test nicht nachempfinden. Gleichzeitig lobt ThePogg.com allerdings auch die schnelle Reaktionszeit des Kundendiensts auf E-Mailanfragen.

Betrachtet man die Kundenbewertungen von Wazamba auf Trustpilot, steht das Online Casino zunächst einmal sehr schlecht dar. Die Gesamtbewertung zum Zeitpunkt, an dem diese Review verfasst wurde, liegt bei 2.1 von 5 Sternen. Dabei sind jedoch keineswegs ausschließlich negative Bewertungen vorhanden. Tatsächlich gibt es in etwa genauso viele Nutzer, die nur einen Stern vergeben haben, wie Nutzer, die die volle Punktzahl vergeben haben. Die Meinungen gehen hier also stark auseinander.

Handelt es sich also beim Wazamba Casino um Betrug? Bei den negativen 1-Stern-Bewertungen werden verschiedene Punkte bemängelt, darunter, dass das Casino Wazamba Betrug sei. Von nicht gutgeschriebenen Willkommensangeboten bis zu Problemen bei Transaktionen ist die Palette breit. Was hier für Wazamba spricht, ist, dass der Anbieter auf alle negativen Kritiken antwortet und bemüht ist, das Anliegen zu lösen.

Unter den positiven Wazamba Bewertungen waren sich die Spieler einig, dass das Wazamba Casino online durch seine Angebotsvielfalt punktet. Die breite Auswahl an Spielen gepaart mit attraktiven Bonusangeboten hat vielen Kunden eine gute Zeit beschert. In diesem Zusammenhang wird auch von der Fairness der Spiele und von Gewinnen berichtet, die problemlos ausgezahlt wurden.

Ein weiterer Aspekt, der mehrfach positiv hervorgehoben wird, ist der Kundenservice. Sowohl die Reaktionszeit als auch die Effizienz werden hier geschätzt. Bei der Kontaktaufnahme muss man sich nämlich nicht erst mit lästigen Chatbots herumschlagen, sondern wird direkt mit einem Mitarbeiter verbunden.

Social-Media-Kanäle sind eine ideale Möglichkeit für Casinos Marketing zu betreiben und mit (potenziellen) Kunden zu interagieren – und das Wazamba Casino macht genau von dieser Möglichkeit Gebrauch.

Sowohl bei Twitter als auch Facebook und Instagram hat der Anbieter jeweils einen Account, die alle recht aktiv sind. Teilweise überschreitet die Anzahl der Follower bereits die Tausend-Marke. Der Anbieter informiert über Bonusaktionen, Promotionen und sonstige Neuheiten. So wird beispielsweise auch gepostet, wenn sich die breite Spielauswahl um neue Titel erweitert.

Es ist definitiv lohnend, Wazamba auf den sozialen Kanälen zu folgen, um keine Angebote zu verpassen. Für unseren Wazamba Erfahrungsbericht konnten wir allerdings keine aussagekräftigen Kundenbewertungen auf Social Media finden.